關於出貨
Q:關於運費
全國統一運費:800日圓(部分除外)
含稅金額超過 32,000 日圓免運費
關於北海道、沖繩、偏遠島嶼的運費
運送至北海道、沖繩縣、偏遠島嶼等部分地區時,可能會產生額外運費。額外的運費根據所運送包裹的尺寸來決定。
在我們的商店確認您的訂單詳細資訊後,我們將測量您的包裹尺寸,計算費用並告知您。
因此,請注意,訂購時不會計算或添加額外的運費。在運送到目標區域之前,我們將添加運費並向您發送電子郵件確認您的訂單詳細資訊。
請確認內容後回覆。
(請注意,如果我們在一周內沒有收到回复,我們可能會取消您的訂單。)
問:哪家承運商將運送產品?
A:您下單時不能指定送貨公司。送貨手續將由佐川急便或雅瑪多運送辦理。
Q:我可以指定產品交付的日期和時間嗎?
答:我們非常抱歉,但作為一般規則,我們不接受特定日期和時間的請求。原則上我們會在收到您訂單的下一個工作天起5個工作天內安排出貨。 (週六、週日、假日、年末年初公休。)
物品的運送安排完成後,我們將通知您追蹤號碼以及運送完成電子郵件。
如果您趕時間,請使用單獨的查詢表格與我們聯絡。
Q:我可以在便利商店取貨嗎?
答:您無法在便利商店提取訂購的商品。